精品日韩欧美一区_99aiav_国产成人av电影_精品日本视频_一级片免费在线_成人福利片在线_日本免费黄色网

 

那么作為供應商的我們，該如何注意一些溝通技巧呢？

1、 采購來電詢價時，供應商總是喜歡像查戶口一樣，希望能了解客戶更多更詳盡的信息，比如說：工廠規模、主營產品、采購量等。但是采購不喜歡赤裸裸的感覺。建議是：剛開始不要問這么多，只需要問產品方面的問題就可以了，不要讓客戶感覺很厭煩，想多問些信息，可以后期跟采購打好關系，等關系成熟了，多問點人家就不會嫌煩了。

 

2、采購要求報價時，供應商總是喜歡問客戶以前采購是什么價格，可以接受什么價格，希望能知已知彼。但是采購希望看到的是準確的價格。建議：請根據客戶的采購量給客戶報一個不后悔的優惠價格。 

 

3、采購要報價單時，供應商總是拖拖拉拉，好不容易發一個報價單過來，一點都不詳細，有時報價單上連聯系人和聯系電話都沒有。其實詳細專業報價單，會讓采購覺得公司很正規。建議：做報價單做得規范點，詳細點，可以增加客戶的信賴感。   

 

4、供應商報價給客戶后，總是希望客戶能馬上下單，又怕別的同行搶了自己的客戶，于是過于頻繁的問客戶催客戶。跟進是沒錯，但是過于頻繁，往往會適當其返，我想這是所有新手業務的硬傷。建議：做銷售，有時要耐得住寂寞，要學會打持久戰，更要精通和客戶博弈過程中的心理戰術。 

 

5、 采購收到供應商的樣品時，產品沒有標簽，也沒有送貨單，連名片也沒有。有時因為忙，會搞錯會搞忘，到時根本分不清是哪一家的樣品。建議：給客戶送樣，要有相關標識，最好附上公司產品目錄、產品技術參數和名片。 該做的細節一定要做好，這樣既能讓客戶第一眼就看到我們的樣品，也能在客戶心中留下很好的印象。

 

6、采購給供應商下單后，都希望能按時交貨。但是很多時候，到了交期，采購打過電話過去問，答復竟然是還沒有生產。建議：如果交期達不成，一定要提前告訴客戶，不要等客戶打電話來催貨了才說。 

 

7、 產品漲價時，一定要及時通知客戶。有時候采購把訂單下過去，供應商竟然說這個價格現在做不了，要漲價，讓人感覺是打劫！建議：準備漲價的時候，就應該及時通知客戶了，與客戶共同承擔和降低市場風險。 

 

8、客戶的高層打電話談價時，千萬不能亂降價。有時候采購的上司覺得價格比較貴，于時親自打電話給供應商談價格，往往有些供應商勢利小人，就答應了客戶的降價要求。建議：任何時候在照顧客戶領導的感受的同時，更要重視客戶本身的感受。

 

以上所說的這些雖然都是一些小的細節，但是真正能夠做到的供應商卻很少。細節決定成敗，我們只有每一步都做好了，給到客戶足夠的尊重，相信訂單也就不遠了。